# Tel-Agent：开源自托管的 AI 电话助手，把电话线接到任意大模型

> SIP 电话线接任意 AI 模型，实时接听可调用工具，录音转写全归自己。pre-alpha 阶段，值得提前关注。

把一条真实的电话线（SIP）接到任意 AI 模型上，让 AI 替你接电话——这件事商业产品早就有，但全是闭源托管的。**Tel-Agent 是少见的开源自托管方案**：跑在自己局域网里，用自己的 API key，录音、转写、路由规则全部归你。

## 它是干什么的

一个电话打进来（走 SIP，接在你现有的 3CX / Asterisk / FreePBX 上当分机），Tel-Agent 先按路由规则判断：放行给人、直接拦掉、还是交给 AI agent。AI 实时对话，能调用工具——转接、留言、查日历、调任意 HTTP 接口。每通电话自动录音、转写、可全文搜索。

电话只是最难的那个渠道。打通之后，同一个 agent 还能接 **网页聊天、短信、邮件、WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram、Discord、Slack**，十个渠道全部用你自己在各平台的凭据接入，不经过第三方共享应用。渠道之间通过 MCP 连接。

## 差异化在哪

- **自托管 + BYOK**：录音和客户数据不出你自己的机器，模型随便换——OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Qwen、Ollama 本地模型都行
- **谁能让 AI 接电话由你定**：路由规则决定哪些来电会碰到 AI，哪些是真人接、哪些直接拒
- **合规姿态做足了**：GDPR/DSGVO、EU AI Act 合规标识直接挂在 README（开发者是维也纳的 Dpro GmbH）
- **延迟目标 <800ms**（对方说完到 AI 开口），全链路流式，第一句边生成边播

## 现状：pre-alpha，还装不了

说实话：**现在还不能用**。项目刚起步（2026-08 创建，177⭐），处于 12 个里程碑里的第 0 个，目标是先在网页聊天里端到端跑通一次对话，**电话功能排在第 11 个里程碑**。没有可安装的 release。

所以这篇推荐的价值在于：**早关注，别错过**。如果你一直想要一个自己掌控的"AI 前台"而不是租用别人的 SaaS，这是目前最值得 star/watch 的开源候选。AGPL v3。

## 技术栈（给想读代码的人）

Python + LiveKit Agents（语音）、FastAPI（API）、Next.js（前端）、PostgreSQL（转写全文搜索）、Redis、Caddy、Docker Compose。v1 计划用 Deepgram（STT）+ 云端 LLM + ElevenLabs（TTS），v1.1 跟进 Ollama/Whisper/Piper 本地模型。

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**分类**：软件
**标签**：模型 · AI · 托管
**作者**：子龙
**链接**：https://octohz.com/p/2118